Condiciones de uso de forfait y abonos de temporada

1. Identificación de la Empresa

La información contenida en estas páginas web hace referencia a los productos y servicios comercializados por La Pinilla Management Corporation, S.L. B72954597 en Estación de esquí la pinilla, Cerezo de Arriba, Segovia 40592, España. Registro mercantil, Tomo 44611, folio 120, inscripción 1, hoja M785736.

2. Legislación aplicable

El hecho de adquirir cualquiera de los servicios publicados en La Pinilla Management Corporation S.L, origina la aceptación por parte del consumidor de todas y cada una de las Condiciones Generales, que se consideran automáticamente incorporadas al contrato sin necesidad de transcripción escrita en él.

3. Forfait

El Forfait es un abono de transportes que da derecho al titular al uso de las instalaciones abiertas al público en el horario, calendario y condiciones establecidas para la práctica de actividades definidas.

Para acceder a cualquier remonte mecánico es imprescindible ser titular y portador de un forfait o ticket válido para ese remonte y la fecha seleccionada en el proceso de compra.

El Forfait adquirido es personal e intransferible y habilita al uso de las instalaciones de remontes única y exclusivamente a un único titular y portador durante todo el periodo de validez. La utilización de otra persona distinta al titular conlleva la retirada del forfait y anulación de los derechos y servicios adquiridos, no procediendo derecho a devolución o resarcimiento alguno.

La adquisición de un forfait, abono de temporada o pase y el uso de las instalaciones, implican el conocimiento y aceptación de estas Condiciones de Uso del Forfait y las Normas de la Federación Internacional de Esquí, sin reserva alguna.

La Pinilla Management Corporation S.L., se reserva el derecho a la expulsión de las instalaciones y remontes mecánicos, a la retirada del forfait, abono de temporada o pase de telesilla y a la cancelación de todos los derechos sobre los productos o servicios adquiridos, sin perjuicio de las responsabilidades civiles o penales en las que adicionalmente pudiera incurrirse, en caso de comportamiento inadecuado o peligroso, incumplimiento de las instrucciones dadas por su personal, insulto o agresión de cualquier índole a otros usuarios o trabajadores y en general, por incumplimiento de las Normas de Uso de las Instalaciones o de Uso del Forfait, para lo cual faculta a su personal.

El forfait, abono de temporada o pase de telesilla se puede adquirir a través de diferentes canales:

– De modo presencial en las taquillas oficiales de La Pinilla Management Corporation S.L

– De modo remoto en el centro de comercio online en https://lapinilla.skisolution360.com/forfaits

Para acceder a cualquier tarifa u oferta por edad, unidad familiar o condición personal, será obligatoria la presentación a requerimiento, de la documentación que valide el derecho a la citada tarifa u oferta o a la Titularidad del forfait, como puede ser el DNI, libro de familia, carné joven o cualquier otro definido en las Condiciones Particulares de cada producto dado de alta en nuestra página web.

Los menores de edad deberán estar en todo momento supervisados por un adulto responsable designado por su tutor legal.

4. Seguros

El forfait o abono de temporada de invierno (esquí) incluye Seguro Obligatorio de Viajeros (S.O.V.).

Para el uso del Bike Park, el cliente puede contratar un seguro adicional de 5€/día que podrá adquirir vía online a través de las taquillas oficiales de La Pinilla Management Corporation S.L.

5. Devoluciones

En aplicación del artículo 42 del Reglamento de Funcionamiento de las Estaciones de Esquí Alpino Españolas, si durante el funcionamiento de la estación, por motivos de seguridad u otras causas justificadas, la Dirección de esta se ve obligada a cerrar al público las instalaciones y las pistas debido a causas técnicas, meteorológicas o de cualquier índole, no se realizará la devolución del importe del forfait ni existirá una compensación económica.

Las interrupciones, el cierre anticipado, la apertura retrasada o el uso limitado de pistas o remontes, debido a causas técnicas, meteorológicas o de cualquier índole, no dan derecho a devolución ni compensación económica.

Las fechas de apertura y cierre de la temporada, así como los horarios de apertura y cierre de los remontes, se establecerán en función de las condiciones meteorológicas, operativas y comerciales de la Estación. El usuario podrá consultar esta información en la web o llamando por teléfono al +34 921 55 11 13.

En ningún caso se podrá recuperar el dinero de la compra del forfait, abono de temporada o pase de telesilla, o contratación de seguro, si el cliente no acude a la estación en la fecha indicada por el mismo de asistencia. Una vez hecha la compra de forfait, abono de temporada o pase de telesilla, o contratación de seguro, esta compra no podrá ser anulada en ninguna circunstancia ni existirá una compensación económica. El cliente no podrá solicitar la devolución o compensación económica si ya ha hecho uso de los servicios.

El cliente no podrá solicitar la devolución o compensación económica por haber observado una bajada del producto que compró anteriormente.

6. Precios

La Pinilla se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento ya sea por motivos comerciales y/o de marketing.

CAMARA en VIVO

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¿Cómo llegar?

Autobuses (Todos los sábados)

Ida : 08:30 – Plaza castilla Madrid

Regreso : 18:00 – Estación Esqui La Pinilla

Compra aquí tu ticket´

¿Cómo llegar?

¿Cómo llegar?

Servicio de parking

parking la pinilla

Más de 1.000 plazas de aparcamiento en La estación entre parking Público y Privado.

Servicio de parking

parking la pinilla

Más de 1.000 plazas de aparcamiento en La estación entre parking Público y Privado.

Servicio de parking

parking la pinilla

Más de 1.000 plazas de aparcamiento en La estación entre parking Público y Privado.

Alquiler de equipos

Alquiler a pie de la estación para máxima comodidad, sin tener que cargar nada desde casa. 

Una vez reserves tu equipo desde la web simplemente pasa a retirarlo en el punto de alquiler de la estación garantizándote que tu material estará reservado para tu día de esquí, sin sorpresas.

Las reservas de alquiler online son al menos con 48 horas de antelación.

Se dispone de todo tipo de materiales, tanto para adultos como para niños, tanto de esquí como de Snow, solo necesitas cumplimentar tus datos online y realizar tu reserva con 48 horas de antelación. 

Email: Alquiler@lapinilla.es

Teléfono: +34625136988

Alquiler de equipos Bike Park

¿Quieres disfrutar del MBT pero no dispones del equipo necesario? Dentro de La Pinilla, puedes alquilar el equipo para el Bike Park gracias a nuestro partner Inland La Pinilla.

Email: info@inlandlapinilladh.com

Teléfono: +34 655 63 11 44

Alquiler de equipos

Equipo

Precio








*No se permitirá el cambio de material  a lo largo de la duración del alquiler.

Política de devoluciones

En caso de cierre total de la estación por cuestiones meteorológicas o técnicas NO PROCEDERÁ la devolución del importe abonado y SOLO se entregará un bono en compensación para su disfrute en día semejante.

Servicio de varios días: En caso de cierre de la estación, pero habiendo disfrutado de un servicio parcial (un día al menos) se entregará un bono en compensación por los días no usados.

Si no se disfruta el servicio por motivos personales del cliente, no se realizará devolución alguna.

Clases de esquí particulares disponibles a partir de 4 años.

* Clases disponibles en horario de 10:00 a 14:00.

Las clases particulares de esquí son la mejor manera de aprender y perfeccionar tu nivel, las indicaciones del profesor se concentran únicamente en el alumno, lo que da un resultado en la enseñanza más rápido.

Reserva tu plaza de clase de esquí con el día y la hora que elijas y un grupo de tu nivel, para iniciarte en el esquí, o mejorar tú técnica. Reserva tu clase desde la web garantizando tu plaza, indicando el día, horario y número de personas.

Detalles: Las reservas han de hacerse con al menos 48 horas de antelación. No es posible reservar a través del teléfono. Podemos atender dudas en el whatssapp de la web.

Forfait y alquiler no incluido.

Escuela oficial del Bike Park

* Clases ya disponibles 

¡Apúntate a la Escuela MLR – Escuela Oficial de La Pinilla Mountain Resorts. Diviértete mientras aprendes todo sobre el MTB y accede a clases particulares, guiados en la estación, cursos especializados, escuela de descenso/downhill e incluso campamentos y tecnificaciones.
Todos los sábados y domingos de 10:00 a 18:00h los usuarios del Bikepark podrán contratar clases, guiados o cursos al momento, en nuestro espacio ubicado al lado del alquiler de bicicletas.
Los viernes se deberá reservar la clase, pudiendo hacer la reserva desde el botón de «Reserva tu clase». 
Se deberá rellenar una hoja de responsabilidad y aceptar los términos de la escuela.

EscuelaS MULTIAVENTURA

Las clases particulares son la mejor manera de aprender y perfeccionar tu nivel en las actividades que La Pinilla ofrece en su apartado de multiaventura. Forfait y alquiler no incluido.

Las clases particulares han de reservarse para días de temporada alta, a través del formulario web o reservas@lapinilla.es, indicando el día, horario y número de personas. Las reservas han de hacerse con al menos 48 horas de antelación. No es posible reservar a través del teléfono.

Clases particulares disponibles a partir de 4 años.

TARIFAS DE LA ESCUELA

Equipo

Tiempo

Precio

Temporada baja: de lunes a viernes



1 ó 2 alumnos

2 horas

3 ó 4 alumnos

2 horas

5 ó 6 alumnos

2 horas

1 ó 2 alumnos

2 horas

3 ó 4 alumnos

2 horas

5 ó 6 alumnos

2 horas

* Clases disponibles en horario de 10:00 a 16:00.

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multiaventura

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Información técnica y legal

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